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Datenschutz­erklärung

Information nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung
Ralf Bürgmann  ·  Wien Innere Stadt & Purkersdorf am Wienerwald
Datenschutz

Was mit Ihren Daten geschieht

Stand: 31. August 2026

Noch zu ergänzen vor dem Livegang. Die orange markierte Stelle betrifft den Hostinganbieter. Er steht erst fest, wenn die Domain entschieden ist. Bitte ergänzen und diesen Hinweis danach entfernen.

Kurz gesagt

Diese Website ist bewusst schlank gebaut. Sie setzt keine Cookies, verwendet kein Tracking und keine Analysewerkzeuge und bindet keine Schriften, Bilder, Videos oder Musik von fremden Servern ein – alles liegt auf dem Server dieser Website selbst. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht nötig; es gibt schlicht nichts einzuwilligen. Daten an Dritte gehen erst dann, wenn Sie selbst darauf klicken: bei der Karte und bei den Routen-Links auf der Kontaktseite.

Verantwortlicher

Name
Ralf Bürgmann, Psychotherapeut in Fachausbildung unter Lehrsupervision
Anschrift
Salvatorgasse 10, Stiege 6 / Tür 2, 1010 Wien
Doktor-Hild-Gasse 5, 3002 Purkersdorf
Telefon
+43 664 99033541
E-Mail
praxis@ralfbuergmann.at

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu bestellen; für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie mich unter den oben genannten Kontaktdaten. Die vollständigen Angaben zur Praxis finden Sie im Impressum.

Aufruf der Website: Server-Protokolle

Beim Aufruf einer Seite werden – wie bei jedem Webserver – technische Daten protokolliert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über den Erfolg des Abrufs sowie die Angaben Ihres Browsers zu Typ und Version. Diese Protokolle dienen ausschließlich dem sicheren und störungsfreien Betrieb; sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nicht dazu verwendet, Sie als Person zu erkennen.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am technisch sicheren Betrieb der Website
Hostinganbieter
Bitte ergänzen: Name und Anschrift des Hosting­anbieters sowie der Ort der Server. Nach bisheriger Planung wird die Seite bei Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) veröffentlicht – dann gehört hier auch der Hinweis auf den Auftrags­verarbeitungsvertrag und die EU-Standard­vertragsklauseln hin.
Speicherdauer
Nach den Vorgaben des Hostinganbieters; darüber hinaus werte ich die Protokolle nicht aus und speichere sie nicht selbst.

Kontaktformular

Das Formular auf der Kontaktseite arbeitet anders als üblich: Ihre Eingaben werden an keinen Server übertragen. Sie bleiben in Ihrem Browser. Mit „Nachricht senden" öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer fertig ausgefüllten Nachricht – abgeschickt wird sie erst, wenn Sie das dort selbst tun. Alternativ kopiert der zweite Knopf den Text in Ihre Zwischenablage. Es gibt weder eine Datenbank noch einen Formular-Dienstleister und keinen Zwischenspeicher: Brechen Sie ab, bleibt von Ihren Eingaben nichts zurück.

Was danach geschieht, ist eine gewöhnliche E-Mail – siehe den nächsten Abschnitt.

Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie mir schreiben oder anrufen, verarbeite ich die Angaben, die Sie mir dabei mitteilen – üblicherweise Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Wunsch-Standort und den Inhalt Ihrer Nachricht –, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren.

Zweck
Beantwortung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung, Vorbereitung eines Erstgesprächs
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsvertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung, die Sie im Formular ausdrücklich erteilen)
Empfänger
Niemand. Ihre Anfrage wird nicht an Dritte weitergegeben. Technisch bedingt hat der Anbieter meines E-Mail-Postfachs Zugang zu den Nachrichten; er ist zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Speicherdauer
Bis Ihr Anliegen erledigt ist. Kommt keine Behandlung zustande, lösche ich die Anfrage, sobald sie nicht mehr benötigt wird – auf Ihren Wunsch jederzeit früher.

Ein Hinweis in eigener Sache: Eine gewöhnliche E-Mail ist auf ihrem Weg durch das Internet nicht vollständig geschützt. Bitte schreiben Sie mir daher zunächst nur, worum es ungefähr geht und wie ich Sie erreiche. Alles Persönliche besprechen wir im geschützten Rahmen – am Telefon oder im Gespräch.

Gesundheitsdaten und Verschwiegenheit

Sobald Sie mir von sich erzählen, können darunter besonders schützenswerte Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO sein. Für deren Verarbeitung im Rahmen der psychotherapeutischen Behandlung gilt Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit dem Psychotherapiegesetz 2024.

Unabhängig vom Datenschutzrecht unterliege ich der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht nach § 45 PThG 2024. Sie ist strenger als jede Datenschutzerklärung: Was Sie mir anvertrauen, bleibt bei mir. Die begleitende Lehrsupervision findet ausschließlich anonymisiert statt.

Für die Behandlung selbst bestehen gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten nach dem Psychotherapiegesetz 2024. Über den Umfang der Dokumentation und die Aufbewahrungsfrist informiere ich Sie im Erstgespräch gesondert; diese Website ist davon nicht betroffen.

Karten auf der Kontaktseite

Auf der Kontaktseite finden Sie zu beiden Standorten eine Karte von OpenStreetMap. Diese Karten sind nicht von vornherein eingebunden: Zunächst sehen Sie nur eine Platzhalterfläche mit einem Knopf. Erst wenn Sie „Karte laden" drücken, wird die Karte nachgeladen – und erst dann werden Daten übertragen, insbesondere Ihre IP-Adresse.

Anbieter
OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich
Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Klick auf „Karte laden" erteilen. Klicken Sie nicht, geschieht nichts.

Links zu fremden Diensten

Auf der Kontaktseite stehen Links zu Routenplanern (Google Maps, Apple Karten) und zur Fahrplanauskunft des Verkehrsverbunds Ost-Region. Das sind gewöhnliche Links, keine Einbindungen: Solange Sie sie nicht anklicken, erfährt keiner dieser Anbieter etwas von Ihnen. Klicken Sie, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber mir die folgenden Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten ich zu Ihnen verarbeite
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – falsche Angaben richtigstellen
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) – soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit und ohne Angabe von Gründen, mit Wirkung für die Zukunft

Eine formlose Nachricht an praxis@ralfbuergmann.at genügt. Es entstehen Ihnen daraus keine Nachteile.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Behörde
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
dsb.gv.at

Automatisierte Entscheidungen und Profilbildung

Finden nicht statt. Es gibt auf dieser Website weder eine automatisierte Entscheidungsfindung noch Profiling.

Änderungen dieser Erklärung

Ändert sich etwas an der Website oder an der Rechtslage, passe ich diese Erklärung an. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung; das Datum steht oben unter der Überschrift.